고객센터

결제 후 상품 페이지에 적힌 시간 안에 현지 여행사 확인을 거쳐 확정되며, 결과를 이메일로 알려 드립니다. 확정되지 않으면 결제 금액 전액을 환불해 드립니다.

예약이 확정되면 이메일로 알려 드리고, 예약 조회(주문번호 + 휴대폰 번호) 또는 회원의 '내 예약'에서 바우처를 받을 수 있습니다. 현지에서 휴대폰 화면이나 인쇄본을 제시하시면 됩니다.

현지 예약을 시작하기 전에는 위약금 없이 전액 환불됩니다. 그 뒤에는 상품마다 다른 취소 규정(이용일까지 남은 날짜별 위약금)에 따릅니다. 예약 조회 화면에서 예상 환불 금액을 확인하고 바로 취소를 신청할 수 있어요.

신용·체크카드와 간편결제를 원화로 이용하실 수 있습니다.

숙박·패키지 등 일부 상품은 현지 여행사가 여권 영문 성명으로 예약을 진행합니다. 필요한 상품에서만 받으며 예약 목적으로만 사용합니다.

아니요. 비회원으로 예약하고 주문번호와 휴대폰 번호로 조회할 수 있어요. 구글 계정으로 로그인하면 예약 내역을 한곳에서 볼 수 있습니다.